Перекресток

Имела несчастье сегодня посетить магазин «Перекресток» в ТЦ Лайнер, города Югорска. С таким откровенным хамством столкнулась в этой сети впервые — много лет пользуюсь услугами этой сети в Москве! По порядку: подойдя к кассе с супругом, он начал выкладывать продукты на ленту, я складывала их в пакет и готовилась к оплате. Отправив всё в пакет, остался бумажный пакетик с овсяной мукой, который я упаковала в полиэтиленовый пакетик и отправила это тоже в общий пакет (за чем наблюдала сама кассир, пока ждала оплату по карте!)? мой муж взял пакет, и направился к выходу, я складывала карты оплаты в кошелёк, и в это время, кассир объявляет? что муку она не пробивала, и откуда она взялась она не знает!!!!! И это все в очень громкой и резкой форме с издевательской ухмылкой на лице!!!!
Понимаю, что людям свойственно делать ошибки!!! Но в место того, чтоб извиниться за то, что она не пробила по кассе товар, она принялась меня обвинять в том, что она даже не понимает? откуда взялся пакетик муки рядом с моей сумкой, в которую я укладывала все ПРОБИТЫЕ ею продукты.
Я пребываю в ужасе, так как за всю свою жизнь не возникло даже идеи что-то присвоить в магазине самообслуживания? да и если люди собираются что то «умыкнуть», то не делают это перед кассиром, упаковывая это в индивидуальный пакет!
Вообщем, резюмирую: руководству вашего магазина настоятельно рекомендую провести лекции или семинары по изучению Правил торговли, дабы не растерять своих покупателей!!! Потому, как с основным правилом торговли — ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ, ваши сотрудники не знакомы!!!